法律咨询
顾客3天前买的衣服,穿过了,也没有吊牌,扣子掉的,要求退款,请问这属于质量问题吗?
损害赔偿
2023-01-22 01:09:40
共有2位律师解答
商家承担。。
消费者要求退款不一定需要全部退。根据相关规定,对于七天内无理由退货的规定,只能是通过网络、电视等途径销售的商品才能适用。如果当事人在实体店购买的衣服,不能用“七天无理由退货”的规定,只能与店家进行协商,能不能退货。如果卖家不同意,当事人也没有相关的法律可以适用。
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