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淘宝店铺商品详情里写了随意退款会导致封店我能要求退款吗

损害赔偿

2020-08-15 17:51:33

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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买家退款不退货违法吗

消费者维权 63623

淘宝店铺关闭了，商品下架了，还能退款吗

你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。

金郁缤部门副主任

北京市京师律师事务所

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淘宝店铺关了，能退款吗

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您好，建议咨询一下淘宝客服。

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