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我买的减肥药没有效果，买的时候说无效退款，可到后面不理人了怎么办啊，发信息给客服也不理人

损害赔偿

2023-01-22 06:18:36

可以起诉要求返还
不退款可以通过消费者协会或者拨打12315进行投诉。投诉时需要注意的有，应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉；即被投诉方，并提供准确的地址；有自己明确的要求，确保事实真实；投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料；消费者投诉应留下便于联系的地址和电话。
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