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我住酒店,东西在酒店丢了。酒店说有义务帮我找,但不会赔偿
合同纠纷
2023-01-22 06:20:45
共有2位律师解答
在酒店丢了东西酒店有责任。酒店作为经营单位,对消费者有告知义务,让消费者看管好财务。对消费者财物也有看管责任。有义务在设施、设备、人员配置上保证消费者人身、财产安全不受侵犯。如果消费者能指出酒店存在明显过错,酒店将在过错范围内承担责任。根据相关法律规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。
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