法律咨询
我花3000元报了嗨学网的一级消防工程师的课程,当时给我打电话的老师说,让我自己先报报不上走内部集体报名报名费是500元,马上要报名了我自己报名的条件不符合,又跟我说走内部集体报名得2000元,我认为他存在诱导误导考生报名,要求其退费,不给我退,但是嗨学网确实存在欺骗行为,我不知道该怎么处理,想寻求法律援助,怎么才能把钱给我退回来。
损害赔偿
2023-01-22 06:46:13
共有2位律师解答
你好,可以报警处理!
具体如何退款,主要是依据
合同
的约定进行协商,协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构,建议是提起民事诉讼。
让教育机构退费,在协商之前,务必做好准备工作:
一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料,证明事实上存在教育培训合同,证明教育机构确实有收费。
二是总结理由,分析优劣,识、有重点的收集退费理由的
证据
材料,并且大致估算出应该退费的数额,合法、合理维权。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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您好,及时沟通解决问题维护自身。
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