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19年12月17日在淘宝网上买的苹果平板电脑，到货检查一切完好，结果不到半年就出现关机故障，联系商家给维修了，到今天又一次出现关机状态，联系商家，我说机器又坏了，不行退货吧，结果商家不回复我的消息，怎么办

损害赔偿

2023-01-22 06:55:42

法律分析：可以请淘宝客服介入或者通过诉讼解决。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
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