未成年人玩微信游戏充钱怎么办
损害赔偿
2020-08-13 15:29:43
共有2位律师解答
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您好，未成年人除了纯粹受益的行为，其他的大额开销是需要监护人的追认的，如果监护人不追认的话，那么这个行为就是无效的，是可以申请退款。建议您先跟游戏平台的客服协商，根据他们的要求提供相应的证据材料，然后申请退款。请问孩子充值了多少钱呢？有没有证据能够证明是未成年人的行为？如果您愿意的话，可以将具体的情况告诉我，希望能够帮到您！
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你好！孩子充值是可以要求全额退回的，但是因为难以证明是孩子充值的还是大人充值的，所以建议协商解决，必要时可以委托律师帮忙介入协调，实在不行建议起诉要求撤销合同。可以先和客服沟通，协商不成可以委托律师帮您交涉，毕竟律师在这一方面还是很有经验的。如果您有需要的话，可以来电咨询，我会尽可能的帮助到您。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
