法律咨询

微信被盗找回来发现支付密码被改了怎么办?

损害赔偿
2023-01-22 10:26:37
共有1位律师解答


  • 您好,如您忘记了微信支付密码,而当前账户实名认证不是您本人,可以根据以下两种情况找回支付密码。
    1、建议您联系原实名人,协助您按照以下步骤绑卡重置支付密码;
    第1步:打开微信,点击【我】→【支付】;
    第2步:点击右上角的【...】图标;
    第3步:点击【忘记支付密码】;
    第4步:验证本人身份,输入姓名和身份证号码,然后点击【下一步】;
    第5步:按照提示操作,重新绑定原卡或添加新的银行卡重置支付密码就可以了。
    2、如果您联系不到原实名人,或原实名人不配合,不认识原实名人等,请您联系腾讯客服描述您的问题,以便我们为您进一步核实。
    * 以iphone 12型号手机,iOS14.6系统版本,8.0.6微信版本为例子,不同型号版本手机操作通用。

未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中