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我在淘宝上买了一台手机一千多块钱,然后被骗了,店家的淘宝店铺并没有受理,而已店铺已经不见了,可是我的钱已经付了,现在也找不到店家了??我该怎么办??我觉得投诉是没有用的了
损害赔偿
2023-01-22 11:41:39
共有2位律师解答
如果在网上购物被骗后,请按以下步骤进行报案:1、尽可能地保存好所有与诈骗分子进行联系的单据,如电子邮件、银行汇款单、手机短信等等。2、将您的被骗经过以书面形式记录下来。3、带着您的被骗经过和被骗单据到当地公安机关刑事警察部门、公共信息网络安全监察部门或者派出所进行报案,并由民警作一份报案笔录。4、在当地公安机关的帮助下将案件及相关材料移交到案发地公安机关(如诈骗分子手机所在地,网站维护地)作进一步查处。你也可以到违法和不良信息举报中心,举报他们的网址
建议和淘宝平台客服反映。实在不行可以起诉。
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