法律咨询
前几天一个顾客找我要商家二维码,说他要套点钱用,扫了十多比,然后我的邮政办理的收款二维码就被风控了,钱被冻结了
损害赔偿
2023-01-22 16:37:54
共有2位律师解答
可以直接进行报警处理
法律分析:
1、由于系统检测到您的账户存在安全风险,为了保障账户内的资金安全,所以暂时做了临时冻结。系统根据您的账户登录、交易等情况,检测到不是您本人操作的情况下,会暂时做出冻结操作。2、他人投诉,导致您的账户冻结。如果是误会,建议您主动与对方联系,双方协商处理,由对方撤消对您的投诉,为您申请解冻账号就可以了。3、拨打财付通热线语音自助冻结。这种情况,您可以进入财付通在线帮助页面,以“在线提问”的方式上传您注册财付通的身份证扫描件来解冻即可。 在您的账户冻结时,我们都会通过邮件、小钱包、系统消息等渠道通知到您,请您留意该信息即可。 你也可以打电话问问客服你的财务通资金是不是冻结了。 也可以自己转账试试就知道了。
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