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实体店卖出东西与实物相符合买家恶意抵赖说当初不是买这个东西想退款可以去告他吗并有录音证明卖出东西和实物一致

损害赔偿

2020-08-09 22:27:25

正常的程序是他申请退款，然你寄货给你，你确认收到货之后再退款给他。

追问：你好我是实体店定制的东西客服都去店里说了很明白做的是低档的东西收的也是低档的钱的钱到家以后说我们是骗子明明那时候说是高档并且我们有电话录音证明证明我们说的就是低档的东西调节无果怎么办
你好，你把情况详细说下
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