顾客在我所经营的酒店吃自助餐，吃到菜品里有虫，我经过了解确实属实，我愿意全额退款，以及顾客有需要我可以带他去做相关的体检，但是客户不同意，要求我赔付10倍金额，这个我该怎么处理。
交通事故
2020-08-07 10:30:43
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根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。 建议现在和对方协商赔偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
