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我在网上买的东西好几个月了没怎么用昨天就拿出来用了结果不好用跟商家反应，但是他家客服说话非常恶劣反问，我能要求他退款吗但东西不返还

损害赔偿

2020-08-06 13:13:50

网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
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消费者维权 38365

我刚买了双xx的鞋子，我拿去店里那个店长说没有鞋盒退不了回厂

消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖

李长春合伙人律师

广东熊何律师事务所

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淘宝上买的东西不好说退货但他说不退全全款但是东西我不吃我怎么

法律分析：可首先向平台投诉商家，要求平台商介入，如果无效，可向工商部门投诉。对此，淘宝工作人员表示，

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我在手机店换屏了，没给我组装原屏，若是去找经营者给我修理或者

你好。建议协商处理

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