在淘宝上面买得防草布，当时店家说能用五到七年，现在才四个月，防草布就开始烂了，而且是那种用手轻轻一拉就撕开了，店铺关闭了，我也申请退款了，淘宝客服回复我说，店铺没有消保金了，他们只能先联系卖家，如果联系不上，就没有办法了。我还有什么维权方式吗？
损害赔偿
2020-08-04 23:16:30
共有1位律师解答
-
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
