直播付费了，播放失败，找不到专业人员或客服，是诈骗行为吗？如何要求退款？
损害赔偿
2020-08-09 09:17:40
共有3位律师解答
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一般不构成欺诈，可以是构成瑕疵履行，可以根据《消费者权益保护法》想消协投诉，或起诉
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您好！涉嫌诈骗，是要追究刑事责任的，，【诈骗罪】诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
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诈骗是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。犯诈骗罪的，按照刑法规定处罚方式如下：
1．犯本罪的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；
2．数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；
3．数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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