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商家不退款又不发货,然后一直说好的。
损害赔偿
2020-08-04 19:55:09
共有1位律师解答
消费者在遇到退款问题,商家不退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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