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在e平台会员充了话费怎么退,每个都没有返还,联系不了客服,怎么办

损害赔偿
2023-01-23 00:17:03
共有1位律师解答

  • 您好,话费充值后是直接到账的,一般是不能退款的,用户自行操作造成的损失由用户自行承担,建议用户可以和对方联系一下看是否可以返还,建议用户以后充值话费注意输入的手机号是否正确,以免造成损失。如果用户充值的号码是空号没有实质充值成功那么费用会在24小时内退回的。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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