我在平安惠普贷款5万,说要充899的中级会员才能提现,然后我说要取消贷款,他们说没有办法取消,就算不拿,我也要按时还银行的贷款,后面因为我输错卡号,导致不能提现,让我缴纳保障金10000,后面又说我我有风险,被风控部门冻结了,导致无法提现,让我缴纳贷款前十期的本金加利息16280,说的交完确定可以提现,等到我交完,说的要主任签字才能下款,让我买12000元的订单,才能放款,我该怎么办,我的钱还能不能取出来,如果我无视,我银行的贷款需不需要还?如果我交了12000元,我是不是就可以提现了?
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。