你好,我是二手物品的一位卖家,就是我在转转二手平台上给平台卖出了一款手机,但是平台并没有给到我预估价的大致价位,第一次卖东西的我啥都不懂以为竞拍(他们的另一种卖出情况)就点击了卖出(以为竞拍实在卖出以内)然后就以低于预估价三分之二的价格收购了我的手机。卖手机的时候平台上面有一些成交价格都是600+甚至700+的都有(同一种手机类型)我让客服给我回电协商时,他们就以一句是我自己的问题,我也问了他们价格的问题(上面说的和我的不一致)他们就说那些算是竞拍的价格,不是直拍的价格。我就问客服为什么把竞拍的价格放在上面,他支支吾吾的没说清楚(客服说好了24小时给我回电,后面也是72小时才给我回电)我现在想要将我的手机退回,他们不允。就说给我30快的现金补偿或50的代金券。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。