本人房屋在2019年结房后5月陆续开始装修，装修后发发现房屋客厅中间楼板开裂，随即联系物业解决，多次观看后给出维修意见，期间要求开放商做房屋质量鉴定，但开发方说没有问题，我们就延期入住，原本是搁置半年后就入住的，因为入住日期早已提前看好，期间说赔偿问题，但开发方说维修后在谈。但一直没有行动，在2020年2月时又发现房屋开裂，因为疫情原因没能联系，但在4月时联系物业并上门查看通知开发方来看，查看多次，给出的说法是前面维修的人方案不好没弄好，推脱责任，现在再来维修一次。但我家认为应该先把前期的赔偿问题解决后在进行，但开发方约谈时直接说赔偿金额没有商量的余地，并且让我们要打官司就打官司，态度很恶劣，没有真诚的解决问题。后期也对我们置之不理，该怎么办
房产纠纷
2020-08-03 10:33:47
共有3位律师解答
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如果协商不成，可以通过诉讼处理。
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建设部发布的《建设工程质量管理办法》(以下简称《办法》)对建设工程的质量问题进行了具体细致的规定。该《办法》规定，建设工程自办理交工验收手续后，在保修期限内，因勘定设计、施工、材料等原因造成的质量问题，应当由施工单位负责维修。并规定，民用与公共建筑，一般工业建筑、构筑物的土建工程的保修期为一年，其中屋面防水工作为三年;建筑物的电气管线、上下水管安装工程保修期为三个月，建筑物的供热及供冷的保修期为一个采暖期及供冷期，室外的上下水管线和小区道路等市政公用工程保修期为一年。施工单位在接到保修通知书之日起，须在两周内到达现场与建设单位共同明确责任方，商议返修内容。 《办法》还规定，因建设工程质量缺陷造成人身、缺陷工程以外的其他财产损害的，侵害人应按有关规定，给予受害人赔偿。因建设工程质量责任发生民事纠纷，当事人可通过协商或调解解决。当事人不愿协商、调解解决或协商、调解不成的，可以向仲裁机构申请仲裁或向人民法院起诉。需要注意的是，《办法》第45条规定，因建设工程质量存在缺陷造成损害，要求赔偿的诉讼时效期限为一年，自当事人知道或应当知道其权益受到损害时起计算。 综上所述，若商品房出现质量问题，在规定期限内，既可找房地产公司，也可找施工单位，如其相互推诿或不予理睬，可向当地消协投诉，仍不能解决的，则可向法院起诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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