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我在拼多多买了东西我也不知道厂家剩十是一百个别人家都是剩十就是十个谁知道厂家了一百个然后我也没注意剩十就是一百个现在我说退款客服让我赔180的费用你说合理吗?
合同纠纷
2023-01-23 09:51:41
共有1位律师解答
法律分析:协商要求退款,可以向消费者权益保护协会投诉,或向物价局投诉。要求店家给一个明确合理的说法,如果不想和店家起直接冲突,避免矛盾激化的话,也可以先付费,同时和店家索要好发票、收据或者菜品收费明细单,把这个留好去当地的物价局或者工商管理部门进行投诉,这样如果店家存在乱收费的问题,相关部门也会对他们进行处罚,为你讨回一个公道的。
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