法律咨询
我用了匠作祛斑霜，说是无效退款，然后客服死活不退怎么处理？
损害赔偿
2023-01-23 10:24:22
共有2位律师解答
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看
合同
的约定。
如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请
仲裁
机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。
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