法律咨询
你好,请问孩子在大人不知道的情况下充值游戏了,孩子没满18周岁,游戏公司应该怎么解决?三家游戏公司,网易暴雪游戏的炉石传说,腾讯游戏王牌战士,皇室战争。孩子在已学习拿到了手机,进入游戏充值好多回,三家游戏大概充值2800元?游戏客服联系不上没有人工客服!谢谢
损害赔偿
2023-02-04 01:18:49
共有2位律师解答
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决。
可以去官网问一下或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服,提供资料证明是限制行为能力人充的钱,协商退还部分,证明如果游戏登记的主体是未成年人,那就应该推定,游戏充值行为系孩子所为,协商不成可以向起诉。
根据2021年1月1日起生效施行的《
民法典
》第一百四十五条
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
网络诈骗报案流程?
刑事辩护
860
你好,我的孩子(13岁)玩电脑网络游戏充值5万多元,我和游戏
消费者网络消费被侵权的话,消费者可向有关行政部门投诉,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处
人咨询过
继续咨询
没有孩子没有财产自愿离婚协议书
无财产
324
易轶律师
北京家理律师事务所
孩子多大才可以离婚?
01:49
2345
民事案件诉讼费用标准
诉讼费用计算
国有土地使用权是否抵押担保
土地使用权抵押
你好,九岁的孩子在成年人不知情的情况下多次向小米游戏中的游戏
这个钱具体还能返还回来还要看和游戏商的沟通。不满八周岁的未成年人属于无民事行为能力人,由其法定代理人
人咨询过
继续咨询
王婷婷律师
北京市隆安律师事务所上海分所
离婚小孩抚养费怎么算?
01:40
2345
公司债务清偿和担保的情况说明
公司债务清偿
你好,我的孩子10岁,第二次游戏充值超过1700,多次对游戏
要追回未成年玩游戏的钱,其监护人可以向游戏平台主张返还,法律规定,如果是未满八周岁的未成年人,因为其
人咨询过
继续咨询
律师,您好!对不起,孩子们用手机充值游戏。充值金额是否适合年
你好,你手上有你孩子玩该游戏的证据吗
人咨询过
继续咨询
小孩充值腾讯游戏金额巨大,怎么起诉游戏公司?
孩子年龄多大,充值金额具体是多少?具体起诉流程可以来电咨询
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
410
小孩十岁玩腾讯游戏充了四千多元游戏平台会退回吗?
可以先找游戏客服咨询一下,应该只要能证明是小朋友冲的应该就能退回,要是不退就只能起诉,那样就比较麻烦
人咨询过
继续咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
240
对不起,打扰一下。我玩梦幻西游这个游戏,不想再冲了,系统说我
不可能的,除非你说的不全面。
人咨询过
继续咨询
我哥哥有精神病。他申请了驾照,但没有通过考试。现在家人知道他
您好,建议尽快协商解决
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
155
假如我只在拼多多申请退款,商家还能对我提起什么诉讼吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
125
但他们还没有退款。情况如何?
你这边遇到什么问题了呢
判决抵押无效如何处理
抵押担保
105
我要求退款商家在拼多多购买商品时收取我的违约金
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
115
二手车买了几天就坏了,卖方要不要承担赔偿?
协商或是诉讼处理
我在链接和别人转账,都是买的产品,而且钱都不在我们卡里,现在
这是需要提供相应证据的
我在宠物店买的狗,五天就死了
你好,这是可以协商来解决的,也可以法院起诉对方,有没有相关证据的
洗发店头发拉直,洗后又恢复原样了,可以要求退款吗
根据消费者权益保护法规定,在理发、美容等服务中如效果未达到约定或商品本身存在问题导致无法满足消费者的
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
阿城区律师
巴彦县律师
宾县律师
方正县律师
呼兰区律师
木兰县律师
尚志市律师
双城区律师
通河县律师
五常市律师
延寿县律师
依兰县律师
道里区律师
南岗区律师
道外区律师
平房区律师
松北区律师
香坊区律师
哈尔滨律师
大庆律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权