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却在退款的时候说上面不给批,我该怎么办?

2020-03-25 18:11:33
微商承诺无效退款,却在退款的时候说上面不给批,我该怎么办?
有5个类似问题
律师回答(4个)
  • 怀向阳律师团队

    怀向阳律师团队

    回答数: 135589    好评数: 1161
    您好!是可以联系对方处理的
    2020-03-26 10:45:01
    • [追问]之前因为退款吵了一架,她说我没有证据,然后我把退款的证据给了她,她说上面知道了吵架的事,说我态度恶劣,不给批,就不给我退款,但我也道歉了也说明情况了,联系很多次了,她就一直拿吵架事件说上面不给批为借口,我该怎么办?请问因为吵架就不给退款合理吗?谢谢

      2020-03-26 10:53

      [回答]您好!方便我们谈谈具体的处理方案?

      2020-03-26 10:57

  • 顾倩团队律师

    顾倩团队律师

    回答数: 108432    好评数: 1740
    如果对方未按约定退款的,可以向消协投诉举报。
    2020-03-26 12:14:05
  • 金颖律师

    金颖律师

    回答数: 301310    好评数: 3398
    根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
    2020-03-27 20:27:28
  • 章敏律师

    章敏律师

    回答数: 79257    好评数: 567
    产生消费纠纷的可以:1、与经营者协商和解。 2、请求消费者协会调解。 3、向有关行政部门进行申诉。 4、仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼。
    2020-03-27 20:33:46
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