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15岁孩子上网课玩网易游戏发现时已往两个游戏里充了1万2千多，我能把钱要回来吗？怎么要回来？

损害赔偿

2020-03-24 13:49:32

你好，无法协商解决民事纠纷问题的，可以凭证据，包括书证物证证人证言等等，到法院起诉维权，起诉状写明诉讼请求和事实理由。
要根据具体情况判断，如果对此存在争议的，可通过诉讼的方式主张对方退还该款项
您好，您说一下。如需要进一步咨询，待疫情过后可携带相关证据材料来律所咨询。
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法律没有相关规定的，民事纠纷双方可以选择适合双方的途径去解决，通过协商、调解、诉讼等方式处理，处理时注意证据收集。
15岁的孩子为限制民事行为能力人，大额消费应当经过其监护人的同意。协商不成可向法院起诉
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