您好，我在宜人贷app贷款20000元。银行卡明明填对的，在他们给我的资料却给我填错一个数字，然后说我的资金被银行冻结了，还要我交20%解冻金，我没有交，但是我看app那里账单已经生成了，我没拿到钱，请问怎么办
债权债务
2023-02-04 19:13:36
共有2位律师解答
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你好，可以进行网贷审查咨询，该类网贷建议终止，
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一、贷款银行卡号填写错误被冻结怎么处理
1、贷款银行卡账号错误，导致贷款账户被冻结，用户应该重新绑定银行卡，然后重新提交贷款申请。这样一来系统会重新对用户的贷款资料进行审核，审核通过以后账户会自动解冻。而重新绑定银行卡，账户还没有解冻，需要致电人工客服，让人工客服进行解冻。
2、
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
