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当初也没说不退不给换,不给我退钱,我要怎么维权,急需这个月底要退给我。

2020-03-19 16:11:01
我之前在美容院办的项目,当初也没说不退不给换,也没签约,买套餐那种。家里遇到点事,我现在想退项目钱,经协商同意了,可是退的钱迟迟不给我,最后约定在三月底给我,今天他们店长又告诉我因为疫情,退不了,12000多快,那么大个企业一万多资金都没有吗,我不相信,这根本是不想退钱。还屡次威胁我说,我在闹就一分钱都不给退,说套盒拆开了就不可能退了,可是我是按全部做的项目都是按单次收费,为什么不能。2019年12月31日圣施兰店庆,拉我去体验下叫做雪肌的项目,说是免费的。后来各种游说来又忽悠我自费做了个外面的美容会员体验价只要980的镭射项目,圣施兰却说单次是9800,体验价3980。后面全部一堆人围着我忽悠说我这黑眼圈很严重要办套餐,肯定能提亮我肤色去黑眼圈。说好给我各种优惠又赠送次数,各种忽悠。最后办了个13800的5次雪肌光电项目。还有之前办的那些项目也没我他们说的那些效果。我中途1月份做过一次,因为家人生病急需用到钱,我也觉得没啥效果,要求美容院退款。我也按照他们说的不平等的退款所有项目按单次的费用算,最后退的钱是1万2000多。圣施兰价格虚高就不说了,很多美容产品都是三无,价格高的离谱。他们口头答应会退,说公司也承诺最迟3月底会给我,现在又跟我说没办法退款给我,因为疫情原因他们一直没办法营业。我也是着急用到钱他们那么大的企业一直为难我,不给我退钱,还威胁我去投诉了你也拿不到钱。我要怎么维权,急需这个月底要退给我。
有5个类似问题
律师回答(1个)
  • 吴积仁律师

    吴积仁律师

    回答数: 350    好评数: 22
    你好,如果美容院同意退款,叫他写承诺书什么时候退给你。逾期不退,你可以起诉他
    2020-03-19 16:42:20
    • [追问]怎么起诉他呢,我应该这么做,微信上有说退款时间

      2020-03-19 19:41

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