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而且之前预约是二月拍摄婚纱照,想要退订单,商家说不退怎么办,是否构成违约?是否应该向工商局投诉

2020-03-19 13:10:21
我年前在北京定了一套婚纱照,之前包括拍摄外景,而且之前预约是二月拍摄婚纱照,现在北京疫情严重,我又急用婚纱照,想要退订单,商家说不退怎么办,他们是否构成违约?我是否应该向工商局投诉
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