法律咨询

你好，我在淘宝上买了个手机，卖家不给退货退款

损害赔偿

2023-02-11 13:59:32

手机没有质量问题，不可能同意退货的。
法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。
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买家退款不退货违法吗

消费者维权 63613

你好，我在淘宝上买的东西，收不到货，卖家拒绝退款，怎么办

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

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戴雪静律师

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