我买了衣服，质量不好，我退货了，她们嫌我说质量问题，叫我另填，我也填了，可迟迟没有退货，因为疫情，时间久了，她们又跟我要发货的单号，我没有了怎么办，以前我都给过她们了，她们是不是在为难我，请问亲
损害赔偿
2023-02-12 20:18:44
共有2位律师解答
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你好，要求出具具体原因
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法律分析：买衣服不给退投诉实体店渠道有：1、打消费者热线12315向消费者协会进行投诉；2、保留消费小票、收据和发票，到工商部门投诉。但是依照相关法律规定对于实体店的销售商品，只有商品质量有问题或者不符合约定的，才可以在收货后7日内要求退货或者要求经营者履行更换、修理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
