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商家设置错优惠券,2折设置为0.2折,应该怎么办,他们说送2件衣服,让我取消订单
损害赔偿
2020-03-06 09:06:58
共有3位律师解答
根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
您好,您可以向消费者协会进行投诉
追问:
商家设置错优惠券,2折设置为0.2折,不发货,目前投诉至315工商局,调解他们说送2件衣服。请问法律如何规定的。我去外地仲裁和法院都不太现实
产生消费纠纷的可以:1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
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