我在一个网站卖游戏账号，提现的时候他以我输入账号错误而冻结了，然后让我充值相应金额解冻，充值了之后，他又以我未输入零头为理由冻结了并要求以五倍的金额解冻，解冻完了之后在提现时他又以我提现没有零头为理由冻结了。又要求我解冻，并且我咨询他的时候聊着聊着他就暂停服务了
损害赔偿
2023-02-18 20:35:19
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这主要看是什么性质的冻结。如果是长期不用或资金有不正常的进出。需要本人持本人身份证到柜台去办理解冻；如果是执法机关因为相关案件把账户冻结了，需要持卡人配合相关机关完成案件执行，才能恢复被冻结的账户。以找客服解封； 实际上，只要玩家不是违规操作而被封号的，基本上都能够解封。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
