法律咨询

客服发的图片和发的货不一样,材质有很大问题,我催促卖家退款,但客服也不回复消息怎么办

损害赔偿
2020-02-25 11:35:20
共有3位律师解答
  • 您好,建议收集固定好聊天记录、通话录音、证人证明等相关证据材料,后期协商不了可以直接去法院起诉。具体可以联系讲解处理意见。
  • 您好!是可以申请的,合法的。
  • 你可以向渠道客服投诉
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中