法律咨询

你好，请问在淘宝上买东西己经确认收货了，在退货，卖家也同意了，但卖家收到货不退款怎么办呢？

损害赔偿

2023-02-20 00:04:49

看货发到了哪里网上追踪以下
法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。
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买家退款不退货违法吗

消费者维权 63623

你们好！我在淘宝上买了东西，不合适，商家同意退货，商家已经收

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

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陈维崧副主任

广东红棉律师事务所

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请问一下，淘宝上买的鞋子不合适和卖家协商同意退货，货他们已经

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陈平凡律师

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