法律咨询
拍写真交了钱,但不想拍了想退款,商家不给退怎么办
损害赔偿
2020-02-21 19:03:27
共有4位律师解答
根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
根据双方合同约定综合判断,是否退款以双方约定为准,如果一方违约的,可能需要承担违约责任,存在争议的到法院起诉。
产生消费纠纷的可以:1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
你好,需要看是否签订合同,如果没有建议协商退款,如全部不退可以打2315举报。
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