我是一个商人，在大年初一上午12时左右我的商铺发生了一起火灾事故，商铺的位置是在一个物业公司管理下的大型开放式商场。就只有我的商铺发生了火情。其它的商铺都没事。据知情人说物业保安早己发现火情确因撬不开卷帘门和保安人员根本就没有打119火警电话还有本商场内的消防设施不到位，而导致大笔财产损失。从知情人报警到消防赶到火已烧了过半个小时！现在估计有两种起火原因，一是屋内电线引起火灾，二是当时旁边一家商户燃放鞭炮，鞭炮飞进卷帘门底下的缝隙导致起火。我想在这半小时内如果消防设施到位和保安人员及时的处理不会造成这么大的损失。 现在消防己取样在鉴定起火原因。 （从我接到电话到商铺打开门时看到的火情情況也只是烧起一个角落，由于自己也没经验，物业此时也没有必要的措施和经验指导，打开门空气加速流通，导致火势无法控制） 现在我应该怎么做？房产商和物业方有没有责任，责任应该怎么划分？
损害赔偿
2009-02-24 10:07:00
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起火原因至关重要.如果鉴定出来起火原因是因为商场消防设施不到位和屋内电线导致,你可以要求商场承担部分责任,比例大小由法院确定.
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
