朋友推荐在一家，省外的，苹果手机，给我们买一部苹果手机，寄来的手机电池不行就给退了，他那边说，手机电池炸了，给我换一个新的，之后没有货了，就这样拖了两个月，钱还没退给我，他说新机2月多份才给我，因为他那个店放假了，等过年回来了，你要退款的话，别等到二月份了，他说要扣我500块钱，我就想我咨询一下，手机没货了，为什么不退款？
损害赔偿
2020-01-19 09:12:00
共有1位律师解答
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文字表述的太简洁了，有没更多资料提供，更有利于了解案情建议让律师介入细节了解案情，好制定合理的解决方案
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
