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商家发的货有质量问题,元月8号都已拒收退回,到现在商家一直恶意抵赖不退款,找拼多了还是没有解决,什么时候能给退款?
损害赔偿
2023-03-05 18:05:43
共有2位律师解答
搜集有效证据起诉维权讨债。
经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉,可以拨打12315电话进行投诉。
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