在商场新买的衣服，3500，是一条裙子，买时店员说起静电回家可以用柔顺剂洗一下，简单说就是用柔顺剂过下水，洗过后脱线了，衣领处的小珠子都掉了，然后第二天就找商场专柜想要退货，商场专柜说，衣服洗过了，影响二次销售，不给退，请问这合法吗？其实根本看不出来过过水，就是我自己太诚实了～
损害赔偿
2023-03-06 11:02:22
共有2位律师解答
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协商或是诉讼处理
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法律分析：商城里买的衣服一般情况下是可以退的。如果是质量问题，可以无理由退货，如果不是质量问题，不影响二次销售的也可以退货。根据相关法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
