拼多多买的电信上网卡上不了网在微信上交了两年的费用368元 因为不是在拼多多平台交的这个年费拼多多平台不给退款 而且现在商家不在拼多多平台卖东西了，我该怎么办呢？
损害赔偿
2023-03-10 14:33:58
共有2位律师解答
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向当地的工商管理部门或者消协进行投诉，要求进行调查处理。
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法律分析：1.找店家协商解决。找到店主,要求其退回会员卡中的余额。
2.拨打12315消费者权益保护电话。店主不愿退钱,可以通过拨打315电话进行投诉。
3.向市场监管部门举报。可以直接到当地的市场监督局(原工商局)进行举报。
4.向法院起诉。被坑的钱很多,可以向法院起诉,要求店家退钱并且赔偿损失。
5.公安报案。如果店家拒不退款,使用威胁的手段强制要求消费,是强迫交易行为。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
