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请问一下,10月份我在拼多多购买套护肤品,当时购买时和商家说清楚的,如果我使用28天无效果的话,商家得退款,商家同意了我才下单的,现在没有效果找商家时,商家不理,后来我找平台,5天了平台也不处理,像这样情况该什么办啊,律师。
损害赔偿
2019-12-25 11:17:30
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