您好，我在闲鱼买了东西，但是和卖家发的照片不同，卖家让我退货他退款，我东西寄给他了但是不退款。我按照客服的要求提供了卖家的各种聊天记录，包括我寄给卖家的物流信息截图，支付截图，对方提供的地址电话支付宝微信账号等，客服就说需要提供那天寄过去的快递面单，没有面单就证明不了我退货给卖家了。但是我当时是在菜鸟裹裹上下的单，没有要快递面单。物流信息足够可以证明了我整个退货过程，但是客服就说没面单照片就不能证明我退货了。我该怎么办才能要回我被骗的钱
损害赔偿
2019-12-22 18:45:58
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你好，协商不成的话可以起诉退款
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
