你好，我是快递员，前几天收了一件衣服是淘宝退货，昨天卖家签收了，但是卖家说衣服寄错了，买家也问我是不是发错了，但我可以肯定没有发错，因为那天我只收了两家快递，那家是两件小孩衣服已经签收不可能错，且买家可能让我赔，卖家那边不退款，我该怎么办，确定没发错啊，有可能是卖家不想退款而做的调包

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