我在微信上面发了4800元，购买了一辆摩托车，商家说的是双缸水冷，但是实际相差太多，是单缸的也没有水冷，两辆车的价格相差两千多块，这样怎么解决事后打电话过去就没人理我了
其它综合
2019-12-13 20:06:47
共有1位律师解答
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
