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买了一件衣服,商家七天包换,要求退货商家不给退款,后来平台也说七天包换没有包退服务,感觉很受气,怎么解决
损害赔偿
2019-11-27 08:28:32
共有2位律师解答
产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。产品自售出之日起l5日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。
如果是网购,七天内包退。可以在本地起诉对方。
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