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十月份身份证到期，重新办理身份证，拿新的身份证去银行更新信息，人脸核验一直过不了，是什么问题。另外12306手机APP上人证信息核验失败，提示人脸认证未通过，所以这到底是哪里出错了？
婚姻家庭
2019-11-15 17:32:36
共有1位律师解答
这种情况应该是要等待信息更新
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