你好，网贷签订了电子合同但是没有放款，显示提现银行卡信息不符，导致转账失败，资金冻结。我想取消借款可是客服跟我说是不可以取消的 订单已经生成 电子合同已经生效，请问我该怎么办？
债权债务
2019-11-12 17:10:49
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你好你的合同是怎么签的追问： 甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经协商一致，达成本小额贷款合同，并保证共同遵守执行。
一、借款金额 ：乙方向甲方借款人民币(大写：贰万圆) (小写：20000元 )。
二、借款利息：借款利率为月利息 0.006 %。
三、借款期限：借款期限为 ，从 2019年11月12日 起至 2021年11月12日 止。如实际放款日与该日期不符，以实际借款日期为准。乙方收到借款后应当出具收据，乙方所出具的借据为本小额贷款合同的附件，与本小额贷款合同具有同等法律效力。借款方不得用借款进行违法活动。否则，甲方有权要求乙方立即还本付息，所产生的法律后果由乙方自负。
2、借款方必须按合同规定的期限还本付息。逾期不还的部分，借款方有权限期追回借款并收取每天借款总金额的 0.1% 逾期费用 。
六、违约责任
1、乙方如未按合同规定归还借款，乙方应当承担违约金以及因诉讼发生的律师费、诉讼费、差旅费等费用。
2、当甲方认为借款人发生或可能发生影响偿还能力之情形时，甲方有权提前收回借款，借款人应及时返还，借款人及保证人不得以任何理由抗辩。
七、合同争议的解决方式：本合同在履行过程中发生的争议，由当事人双方友好协商解决，也可由第三人调解。协商或调解不成的，可依法向甲方所在地人民法院提起诉讼。
八、借款方在审核通过后由于各种因素导致放款失败如：虚假身份证、虚假银行卡、虚假联系人。此虚假信息会造成系统检测骗贷嫌疑，借款方必须积极配合甲方处理。如不配合，甲方有权向人民法院提起诉讼，并上报中国人民银行征信中心，限制其亲人、子女高消费，体制、教育等。
九、本小额贷款合同自各方签字（含电子签名）之日起生效。合同文本具有同等法律效力。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
