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我在网上买衣服，几天了，说发货了，但是一直看不到物流信息，百度也查不到，退款也没退，联系客服也不回信息怎么办

损害赔偿

2019-10-26 23:27:00

遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权： 1、保留证据，直接找商家要求退货； 2、向电商平台投诉商家； 3、找消费者协会进行投诉； 4、向法院提起诉讼。
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