你好，我在淘宝上面买了一件衣服，衣服的袖子坏了同样情况很多卖家也有出现，商量反应这样情况是衣服袖子的本身质量问题所以后来衣服也已经永久下架了，这样情况我能跟商家讨要退全款吗'
损害赔偿
2019-10-26 23:27:15
共有1位律师解答
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
