我在阳光保险交意外险，交十年保三十年。保费说三十年到期后在返还。原来参保业务员打电话说10到期还。现在他们打电话说要退保把钱还给我，这是怎么回事？
劳动纠纷
2019-10-26 21:53:07
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保险理赔工作的程序一般是：审核保险单与有关单据，查勘灾害事故现场，确定灾害事故是否属于保险责任范围，受损财产是否保险标的，核定保险标的损失程度，及确定和计算应赔付的金额等。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
